कंपनियाँ जो वास्तविक जीवन में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का उपयोग कर रही हैं: भाग 2

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) में हमारे काम करने और जीने के तरीके को बदलने की अद्भुत क्षमता है। 2023 में, हमने एआई सेगमेंट में बड़े पैमाने पर बदलाव देखा है, जिसमें प्रमुख प्रौद्योगिकी कंपनियां एआई टूल्स लॉन्च कर रही हैं। हालाँकि, ऐसी कई कंपनियाँ हैं जो उपभोक्ताओं के लिए अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए पहले से ही AI का उपयोग कर रही हैं। यह एक बहु-भाग की कहानी है जो उन कंपनियों के बारे में बात करेगी जिन्होंने एआई क्षेत्र में काफी सुधार हासिल किए हैं।
FATHOM5

FATHOM5 एक साइबर सुरक्षा कंपनी है जो व्यवसायों और सरकारी एजेंसियों को खतरे की खुफिया सेवाएं प्रदान करने में माहिर है। वे संभावित साइबर खतरों की पहचान और विश्लेषण करने और अपने ग्राहकों को कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि प्रदान करने के लिए मानव विशेषज्ञता और मशीन लर्निंग एल्गोरिदम के संयोजन का उपयोग करते हैं।

FATHOM5 की सेवाओं में डार्क वेब फ़ोरम और मार्केटप्लेस, सोशल मीडिया प्लैटफ़ॉर्म और अन्य ऑनलाइन स्रोतों की निगरानी और विश्लेषण शामिल है ताकि उनके क्लाइंट के नेटवर्क और सिस्टम के लिए संभावित खतरों की पहचान की जा सके। वे अनुकूलित खतरे की खुफिया रिपोर्ट और अलर्ट भी प्रदान करते हैं, साथ ही संगठनों को अपने साइबर सुरक्षा जोखिमों को सक्रिय रूप से प्रबंधित करने में मदद करने के लिए निरंतर समर्थन और मार्गदर्शन भी प्रदान करते हैं।

उनकी थ्रेट इंटेलिजेंस सेवाओं के अलावा, FATHOM5 अन्य साइबर सुरक्षा समाधानों की एक श्रृंखला भी प्रदान करता है, जिसमें भेद्यता आकलन, पैठ परीक्षण और घटना प्रतिक्रिया योजना और समर्थन शामिल हैं। वे अपने संवेदनशील डेटा और महत्वपूर्ण बुनियादी ढांचे को साइबर खतरों से बचाने में मदद करने के लिए वित्त, स्वास्थ्य सेवा, सरकार और प्रौद्योगिकी सहित विभिन्न प्रकार के उद्योगों में संगठनों के साथ काम करते हैं।

ओक्रोलस

Ocrolus एक फिनटेक कंपनी है जो वित्तीय दस्तावेजों से डेटा निकालने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) और मशीन लर्निंग (ML) तकनीकों का उपयोग करती है। विशेष रूप से, Ocrolus डेटा निष्कर्षण, वर्गीकरण और वित्तीय दस्तावेजों के विश्लेषण, जैसे कि बैंक स्टेटमेंट, पे स्टब्स और चालान की प्रक्रिया को स्वचालित करने के लिए AI और ML का उपयोग करता है।

ओक्रोलस का प्लेटफॉर्म दस्तावेजों को “पढ़ने” और उच्च सटीकता के साथ उनसे जानकारी निकालने के लिए उन्नत कंप्यूटर विजन एल्गोरिदम का लाभ उठाता है। एआई-पावर्ड सिस्टम विभिन्न प्रकार के फोंट, फॉर्मेटिंग और लेआउट को पहचान और उनका विश्लेषण कर सकता है, जिससे यह दस्तावेज़ प्रकारों की एक विस्तृत श्रृंखला से डेटा निकालने में सक्षम हो जाता है।

डेटा निष्कर्षण के अलावा, Ocrolus धोखाधड़ी का पता लगाने और जोखिम को कम करने के लिए AI और ML का भी उपयोग करता है। इसकी प्रणाली कई स्रोतों से डेटा का विश्लेषण कर सकती है और वित्तीय व्यवहार के असंगत या अनियमित पैटर्न जैसी किसी भी संदिग्ध गतिविधि को चिह्नित कर सकती है।

कुल मिलाकर, Ocrolus द्वारा AI और ML का उपयोग इसे तेज़ और सटीक वित्तीय डेटा प्रोसेसिंग प्रदान करने, मैन्युअल त्रुटियों को कम करने और दस्तावेज़ प्रोसेसिंग वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करने की अनुमति देता है।

सीसीसी इंटेलिजेंट सॉल्यूशंस

सीसीसी इंटेलिजेंट सॉल्यूशंस एक प्रौद्योगिकी कंपनी है जो व्यवसायों के लिए एआई-संचालित ग्राहक अनुभव समाधान प्रदान करती है। CCC इंटेलिजेंट सॉल्यूशंस आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) और मशीन लर्निंग (ML) तकनीकों का उपयोग ग्राहकों की बातचीत, जैसे फोन कॉल, चैट और ईमेल का विश्लेषण करने के लिए करता है, और ग्राहकों के अनुभव और परिचालन दक्षता को बेहतर बनाने के लिए व्यवसायों को अंतर्दृष्टि प्रदान करता है।

CCC इंटेलिजेंट सॉल्यूशंस द्वारा पेश किए गए मुख्य समाधानों में से एक CCC ONE® कन्वर्सेशनल AI प्लेटफॉर्म है। यह प्लेटफ़ॉर्म ग्राहकों की बातचीत को स्वचालित करने और व्यक्तिगत समर्थन प्रदान करने के लिए प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण (एनएलपी) और वाक् पहचान तकनीक का उपयोग करता है। CCC ONE® कन्वर्सेशनल AI प्लेटफॉर्म ग्राहकों की पूछताछ को समझ सकता है और उनका जवाब दे सकता है, अपॉइंटमेंट शेड्यूल कर सकता है और उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान कर सकता है।

CCC इंटेलिजेंट सॉल्यूशंस अन्य AI-संचालित समाधानों की एक श्रृंखला भी प्रदान करता है, जैसे कि भविष्य कहनेवाला विश्लेषण, जो ग्राहक डेटा का विश्लेषण करने और भविष्य के व्यवहार और प्रवृत्तियों की भविष्यवाणी करने के लिए ML एल्गोरिदम का उपयोग करता है। कंपनी एआई-संचालित धोखाधड़ी का पता लगाने और जोखिम प्रबंधन समाधान भी प्रदान करती है, जो व्यवसायों को संभावित धोखाधड़ी गतिविधियों की पहचान करने और उन्हें कम करने में मदद करती है।

कुल मिलाकर, CCC इंटेलिजेंट सॉल्यूशंस का AI और ML तकनीकों का उपयोग व्यवसायों को ग्राहकों के अनुभव को बेहतर बनाने, परिचालन लागत को कम करने और मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान करके और ग्राहक इंटरैक्शन को स्वचालित करके राजस्व बढ़ाने में मदद करता है।

वेरिटोन (कैलिफोर्निया)

वेरिटोन एक कंपनी है जो मीडिया और मनोरंजन, कानूनी और सरकार सहित विभिन्न उद्योगों के लिए एआई-संचालित समाधान प्रदान करती है। वेरिटोन एआई का कई तरीकों से उपयोग करता है:

एआई-संचालित एनालिटिक्स: वेरिटोन ऑडियो और वीडियो सामग्री का विश्लेषण करने और उससे अंतर्दृष्टि निकालने के लिए एआई का उपयोग करता है। उदाहरण के लिए, मीडिया और मनोरंजन उद्योग में, वेरिटोन के एनालिटिक्स समाधानों का उपयोग विज्ञापनों के प्रदर्शन को ट्रैक करने और दर्शकों की व्यस्तता को मापने के लिए किया जा सकता है।

सामग्री वर्गीकरण और टैगिंग: वेरिटोन ऑडियो और वीडियो सामग्री को उसकी सामग्री के आधार पर स्वचालित रूप से वर्गीकृत और टैग करने के लिए एआई का उपयोग करता है। इससे मीडिया कंपनियों और अन्य संगठनों के लिए अपनी सामग्री लाइब्रेरी को प्रबंधित करना और खोजना आसान हो जाता है।

स्वचालित ट्रांसक्रिप्शन और अनुवाद: वेरिटोन एआई का उपयोग ऑडियो और वीडियो सामग्री को कई भाषाओं में स्वचालित रूप से ट्रांसक्रिप्ट करने के लिए करता है। इससे संगठनों को सामग्री के लिप्यंतरण और अनुवाद में समय और मेहनत बचाने में मदद मिलती है।

एआई-संचालित खोज: वेरिटोन का खोज समाधान एआई का उपयोग करके उपयोगकर्ताओं को बड़े ऑडियो और वीडियो संग्रहों के भीतर प्रासंगिक सामग्री को जल्दी से खोजने में मदद करता है।

एआई-संचालित विज्ञापन प्रविष्टि: वेरिटोन प्रासंगिक जानकारी और उपयोगकर्ता व्यवहार के आधार पर ऑडियो और वीडियो सामग्री में गतिशील रूप से विज्ञापन डालने के लिए एआई का उपयोग करता है।

कुल मिलाकर, वेरिटोन का एआई का उपयोग संगठनों को विभिन्न कार्यप्रवाहों को स्वचालित और अनुकूलित करने में मदद करता है, जिससे समय की बचत होती है और दक्षता में सुधार होता है।

LogicMonitor (कैलिफोर्निया)

LogicMonitor एक क्लाउड-आधारित आईटी इन्फ्रास्ट्रक्चर मॉनिटरिंग और ऑब्जर्वेबिलिटी प्लेटफॉर्म है जो संगठनों को नेटवर्क, सर्वर, स्टोरेज, एप्लिकेशन और क्लाउड सेवाओं सहित उनके संपूर्ण टेक्नोलॉजी स्टैक पर नजर रखने में मदद करता है। यहां बताया गया है कि लॉजिक मॉनिटर कैसे काम करता है:

डेटा संग्रह: LogicMonitor SNMP, WMI, JMX, API, लॉग और सिंथेटिक लेनदेन सहित विभिन्न स्रोतों से डेटा एकत्र करता है। LogicMonitor डेटा को लगातार एकत्र करने के लिए सक्रिय और निष्क्रिय निगरानी तकनीकों के संयोजन का उपयोग करता है, आईटी बुनियादी ढांचे के स्वास्थ्य और प्रदर्शन में वास्तविक समय की दृश्यता प्रदान करता है।

डेटा प्रोसेसिंग और विश्लेषण: एक बार डेटा एकत्र हो जाने के बाद, LogicMonitor पैटर्न, विसंगतियों और रुझानों की पहचान करने के लिए मशीन लर्निंग एल्गोरिदम और सांख्यिकीय विश्लेषण तकनीकों का उपयोग करके इसे प्रोसेस और विश्लेषण करता है। मंच संभावित मुद्दों का पूर्वानुमान लगाने के लिए भविष्य कहनेवाला विश्लेषण का उपयोग करता है और आईटी टीमों को सक्रिय कार्रवाई करने के लिए सचेत करता है।

विज़ुअलाइज़ेशन और रिपोर्टिंग: लॉजिकमॉनिटर डेटा को अनुकूलन योग्य डैशबोर्ड और रिपोर्ट में प्रस्तुत करता है, आईटी इन्फ्रास्ट्रक्चर के स्वास्थ्य और प्रदर्शन का समग्र दृष्टिकोण प्रदान करता है। प्लेटफ़ॉर्म विभिन्न तकनीकों और अनुप्रयोगों के लिए पूर्व-निर्मित डैशबोर्ड और रिपोर्ट प्रदान करता है, जिससे आईटी टीमें आसानी से अपने सिस्टम की निगरानी कर सकती हैं।

इंटेलिजेंट अलर्टिंग: लॉजिकमॉनिटर का अलर्टिंग इंजन महत्वपूर्ण मुद्दों और संभावित जोखिमों के बारे में आईटी टीमों को सूचित करता है। प्लेटफ़ॉर्म बुद्धिमान चेतावनी का उपयोग करता है, जिसका अर्थ है कि अलर्ट समस्या की गंभीरता, व्यवसाय पर संभावित प्रभाव और आईटी टीम के वर्तमान कार्यभार पर आधारित हैं।

एकीकरण और स्वचालन: LogicMonitor विभिन्न IT उपकरणों और अनुप्रयोगों के साथ एकीकृत होता है, जैसे कि ServiceNow, PagerDuty, और Slack, IT टीमों को उपचारात्मक वर्कफ़्लो को स्वचालित करने और समस्याओं को तेज़ी से हल करने में सक्षम बनाता है।

कुल मिलाकर, LogicMonitor संगठनों को उनके IT बुनियादी ढांचे के स्वास्थ्य और प्रदर्शन में दृश्यता हासिल करने, डाउनटाइम को कम करने और सक्रिय निगरानी और अवलोकन प्रदान करके उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करने में मदद करता है।